In 2014 besloot het bedrijf geen afbeeldingen van Zwarte Piet meer te gebruiken in het sinterklaasassortiment. Typisch Hollandse producten als de rookworst en de chocoladeletters werden in een aangepaste versie tentoongesteld. HEMA bood in de jaren 2010 een notarisservice waarbij de consument kon kiezen uit diverse notariskantoren met landelijke dekking. Sinds 1956 was bij de grotere filialen een zelfbedieningsrestaurant dat «Wip-In» genoemd werd, hier kon de klant een uitgebreide warme maaltijd nuttigen.

Je kunt ook een fotoboek maken vanaf de telefoon. Een fotoboek ontwerpen is met de online editor van HEMA een fluitje van een cent. Die laatste variant is heel gebruikelijk bij trouwalbums, net als het linnen fotoboek. Een fotoboek met een ringband, een standaard binding of een luxere uitvoering met vlakliggende binding. Als je start met een online fotoboek maken, heb je de keuze uit verschillende soorten en formaten.

Alle artikelen waren te koop tegen eenheidsprijzen van 25 en 50 cent. Het warenhuis kenmerkt zich door het aanbod van producten voor dagelijks gebruik en een assortiment dat vrijwel geheel speciaal Novametric Casino voor HEMA geproduceerd is. Eigenaar van HEMA is de familie Van Eerd (ook eigenaar is van de Jumbo Supermarkten) via hun investeringsvehikel Mississippi Ventures. Tot voor kort had HEMA ook vestigingen in Spanje, het Verenigd Koninkrijk en Mexico. De meeste winkels bevinden zich in Nederland, andere landen met vestigingen zijn België, Luxemburg, Oostenrijk, Duitsland, Frankrijk en de Verenigde Arabische Emiraten. De winkelketen had in 2023 bijna 750 vestigingen in negen landen, op twee continenten.